Sie haben von einem Trauerfall erfahren und sind unsicher, wie Sie kondolieren sollen? Folgen Sie Ihrem Gefühl und überlegen Sie, was Ihnen in dieser Situation helfen würde: eine Karte mit trostspendenden Worten? Der traditionelle Kondolenzbesuch? Oder ein Anruf?
Ob mündlich, persönlich oder schriftlich: Vermeiden Sie in jedem Fall floskelartige Sprüche. Phrasen, wie z. B. „Die Zeit heilt alle Wunden.“ oder „Er ist jetzt an einem besseren Ort.“ sind für Trauernde nicht hilfreich. Viele Buchhandlungen bieten traditionelle und moderne Trauerkarten in ansprechender Gestaltung an.
Ihre persönliche Geste: Manchmal reicht eine Umarmung, ein Blumengruß oder auch ein konkretes Hilfsangebot: Trauernde fühlen sich aufgrund der emotionalen Belastung oft überfordert. Viele freuen sich über kleine Aufmerksamkeiten, z. B. eine Einladung zum Essen oder die Unterstützung im Alltag.